先借”狗日的腾讯”,暖个场,但也是实至名归么

最近遇到了一件神奇的事情。

事情很简单,电信来了一通电话,说因为用的是电信宽带,可以携号转网,每月多交20元,30G共享流量,听着还挺划算的。

然后去营业厅办了,说“帐号上有张电信卡被停机,必须去上一长营业厅处理”

想起来之前,电信送了两张电信卡,一张之前给家里人用的,两三年前确实收到过电信客服说被投诉为诈骗电话,要复机需要本人带身份证去办理。

当时就莫名其妙,也懒得管,停就停了吧。

到了上海浦东张扬路电信营业厅,大堂经理接待了,说携号转网他就可以办,一查,办不了,说要先复机,那就好吧,来都来了,排队办理复机业务。

因为是大中午,只有一到两个窗口人工作人员,饿着肚子等了一两个小时。

工作人员一查,说“去过高危地区”,需要申诉复机,现在不能立刻办理,需要3个工作日后答复。

吵了几句,对方也答不出个所以然来,说如果有手机卡,可以立刻办理。没有卡只能等申诉结果。

好吧,这都是什么理由。

后来电信回复电话,说无法复机,在电话里和对方大吵了几句,无果,说经过了高危地区:吉安, 他这边没有权限处理,可以去打10000号问问。

真是日了狗了,什么狗屁逻辑,说有手机卡的话,可以办理复机。当前没复机之前,所有电信业务都办不了。

到这里,感觉事情挺严重么,什么时候也涉及到国家公安部门安全业务了,好高级。

遂打10000号,对方说她也办不了,说去联系张扬路营业厅了解一下细节。

10000号回复,说辞类似,经过了高危地区,因公安部门要求,无法复机,说再打也是同样的结果,他们处理不了。电信相关业务都无法办理,身份证下的电信业务都无法处理。

我真的是,又一次日了狗了,什么狗屁电信。

看来最后只能继续想办法了。

工信部–网上找到类似的问题,有说这里有用的。在SMZDM上看到一个哥哥,直接把电信告上法庭,最后胜诉。评论去一片欢呼,看来在这件事上,已经是民怨沸腾了,不是单纯和个类。

在国家工信部网上,没找到投诉入口,只找到了上海工信部的网站,找到投诉电话021-12300, 打电话又自动告知,现在打12345市民热线处理。

昨天12345受理,今天早上电话021-58520000来电话说他们收到了12345的处理请求,正在受理,说可能需要手拿身份证自拍照邮件发给他们,我说我怎么能知道你们不是骗子,他说可以打水印,虽然我知道这个电话是电信的官方监督电话,但还是故意装作不知道。

现在等着他们接下去的处理情况。

以上–狗日的电信的一粒尘埃,落在个人身上就是万劫不复

狗日的电信的一粒尘埃,落在个人身上就是万劫不复

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